Survei Kepuasan

Periode Pengisian Survei

Waktu Pelaksanaan:

Periode survei : 18 Mar 2025 - 26 Dec 2025

Isi Survei

Survei Kepuasan Universitas Muslim Nusantara Al-Washliyah merupakan instrumen evaluatif yang dirancang untuk menjaring umpan balik dari seluruh pemangku kepentingan, meliputi mahasiswa, dosen, tenaga kependidikan, alumni, pengguna lulusan, dan mitra. Survei ini menjadi bagian dari sistem penjaminan mutu internal universitas dalam rangka mengukur tingkat kepuasan terhadap berbagai aspek layanan dan kinerja institusi. Informasi yang diperoleh akan digunakan sebagai dasar pengambilan keputusan untuk perbaikan berkelanjutan dan peningkatan kualitas pendidikan, tata kelola universitas

Pilih Survei

Periode survei: 18 Mar 2025 - 26 Dec 2025

Identitas Responden Dosen

Nama

NIDN

Fakultas

Program Studi

Pendidikan Terakhir

Jabatan Akademik

Pertanyaan Survei

Pemahaman VMTS

Memahami kata “Terbaik” dalam pernyataan visi UMN Al-Washliyah

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

Memahami kata “Humanis” dalam pernyataan visi UMN Al-Washliyah

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

Memahami kata “Mandiri” dalam pernyataan visi UMN Al-Washliyah

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

Memahami kata “Berciri Islami” dalam pernyataan visi UMN Al-Washliyah.

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

Memahami Misi UMN Al-Washliyah pada bidang pendidikan, pengajaran, penelitian, pengabdian Masyarakat.

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

Memahami Misi UMN Al-Washliyah pada bidang kerjasama.

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

VMTS UMN Al-Washliyah telah dinyatakan dengan sangat jelas & sangat realistis.

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

VMTS UMN Al-Washliyah mendukung peningkatan suasana akademik.

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

VMTS UMN Al-Washliyah mendukung peningkatan wawasan keilmuan dan penelitian.

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

10.

VMTS UMN Al-Washliyah mendukung peningkatan mendukung peningkatan kegiatan pengabdian kepada masyarakat untuk kesejahteraan masyarakat dan kemanusiaan.

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

Survei Dosen Terhadap Layanan Manajemen

Informasi yang saya butuhkan untuk menunjang kegiatan Tridarma Perguruan Tinggi mudah diakses

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

Sarana dan media informasi yang tersedia cukup jelas dan mendukung kelancaran pelaksanaan Tridarma.

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

Layanan yang disediakan secara online maupun offline mampu menunjang pelaksanaan Tridarma dengan akurat.

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

Saya merasa puas dengan ketersediaan layanan administrasi dan informasi dalam mendukung Tridarma.

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

Manajemen memberikan layanan secara cepat dan adil dalam mendukung pelaksanaan Tridarma.

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

Saya merasa terbantu dengan respon manajemen terhadap kebutuhan saya dalam pelaksanaan Tridarma.

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

Pimpinan atau penanggung jawab memberikan pelayanan yang jelas dan bertanggung jawab dalam mendukung Tridarma.

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

Saya merasa yakin terhadap kualitas pelayanan dari pihak yang berwenang dalam mendukung Tridarma.

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

Manajemen di UMN AW memberikan layanan sesuai prosedur dan memperhatikan kebutuhan saya dalam pelaksanaan Tridarma.

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

10.

Saya merasa diperlakukan dengan baik dan adil oleh manajemen dalam konteks pelaksanaan Tridarma Perguruan Tinggi.

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

Dosen Terhadap Keuangan Dan Sarana Prasarana

Ruang kelas tersedia dengan kondisi yang nyaman dan memadai.

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

Fasilitas media pembelajaran (seperti LCD, layar, sound system) tersedia dan berfungsi baik.

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

Sarana dan prasarana di ruang praktik/laboratorium/bengkel sudah lengkap dan layak digunakan.

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

Referensi seperti buku teks, modul, atau jurnal tersedia dan mudah diakses di perpustakaan.

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

Sarana dan prasarana klinik/apotek/koperasi tersedia dan siap digunakan.

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

Fasilitas tempat parkir cukup memadai dan tertata dengan baik.

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

Akses internet di lingkungan kampus mudah dan memiliki kecepatan yang baik.

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

Sistem informasi kampus (seperti portal dosen, akademik, kepegawaian, dan lainnya) mudah digunakan dan mendukung kebutuhan kerja dosen.

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

Proses kenaikan pangkat dilakukan dengan cepat dan tepat waktu.

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

10.

Pemberian insentif/remunerasi dilakukan dengan tepat sesuai kinerja.

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

11.

Informasi mengenai potongan gaji dan remunerasi disampaikan secara transparan.

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

12.

Gaji, tunjangan, dan remunerasi dicairkan tepat waktu setiap bulannya.

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

13.

Terdapat pedoman atau peraturan keuangan yang jelas dan mudah dipahami.

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

14.

Dosen dilibatkan dalam penyusunan Rencana Bisnis dan Anggaran (RBA).

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

15.

Aspirasi dan masukan dosen terhadap kebutuhan sarana prasarana dan keuangan dihargai dan dipertimbangkan.

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

Kepuasan Dosen Terhadap Layanan Penelitian

Informasi tentang program hibah penelitian disampaikan secara terbuka dan jelas.

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

Fasilitas untuk mendukung pelaksanaan penelitian mudah diakses dan digunakan.

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

Dana penelitian dicairkan tepat waktu sesuai ketentuan.

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

Proses pengajuan proposal penelitian mudah dilakukan.

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

Aturan dalam pelaksanaan penelitian dan monitoring-evaluasi dijalankan secara konsisten.

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

Panduan/SOP mengenai output penelitian (laporan, publikasi, dll.) tersedia dan mudah dipahami.

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

Layanan administrasi LPPI tanggap dalam menyelesaikan kendala yang dihadapi dosen.

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

Penyesuaian atau revisi terhadap output penelitian ditindaklanjuti dengan cepat dan jelas.

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

Aturan pengajuan, penilaian proposal, dan pelaporan penelitian dijalankan dengan adil dan konsisten.

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

10.

Proses penilaian dilakukan oleh pihak yang berkompeten dan dapat dipercaya.

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

11.

Hasil penilaian proposal dan laporan penelitian disampaikan secara terbuka.

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

12.

Informasi mengenai hak dan kewajiban peneliti mudah diakses dan dipahami.

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

13.

Dosen mendapatkan bimbingan dalam proses penyusunan dan pelaksanaan penelitian.

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

14.

Hasil penelitian memiliki manfaat dan dapat digunakan dalam menyelesaikan persoalan di masyarakat atau institusi.

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

Kepuasan Dosen Terhadap Pengembangan SDM

Akses terhadap sistem informasi kinerja dosen mudah dan terbuka.

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

Sarana dan prasarana mendukung pelaksanaan Tridarma Perguruan Tinggi.

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

Proses rekrutmen, seleksi, dan pemberhentian dosen dilakukan secara profesional dan transparan.

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

Perencanaan kebutuhan dosen dan tenaga kependidikan dilaksanakan sesuai prosedur yang berlaku.

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

Proses kenaikan pangkat dosen berjalan dengan mudah dan sesuai ketentuan.

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

Tersedia kesempatan untuk mengembangkan karier melalui pelatihan, seminar, studi lanjut, dan kegiatan sejenis.

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

Evaluasi kinerja dosen dilakukan secara transparan dan berdasarkan mekanisme yang ditetapkan.

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

Orientasi dan penempatan dosen sesuai dengan kompetensi dan unit kerja.

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

Pengawasan kinerja oleh atasan mendukung peningkatan produktivitas.

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

10.

Remunerasi diberikan secara adil, transparan, dan mencerminkan kinerja.

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

Kepuasan Dosen Terhadap Layanan Pengabdian

Informasi mengenai hibah PKM mudah diakses dan disampaikan secara terbuka.

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

Dana PKM dicairkan tepat waktu sesuai ketentuan.

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

Proses administrasi laporan PKM berjalan secara efisien dan tidak rumit.

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

Fasilitas untuk pengajuan proposal PKM mudah digunakan dan tersedia dengan baik.

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

Aturan pelaksanaan kegiatan dan monitoring PKM dilaksanakan secara konsisten

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

Terdapat pedoman dan SOP yang jelas mengenai kewajiban menghasilkan output dari kegiatan PKM.

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

Layanan administrasi LPIM cepat tanggap dalam membantu menyelesaikan masalah yang dihadapi.

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

Layanan administrasi LPIM selama pelaksanaan PKM diberikan secara cepat dan tepat.

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

Prosedur pengumpulan laporan PKM jelas dan dijalankan tepat waktu.

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

10.

Output dari kegiatan PKM sesuai dengan rencana dan ketentuan yang ditetapkan.

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

11.

Aturan tentang pengajuan, penilaian proposal, dan pelaporan PKM dilaksanakan secara konsisten dan dapat dipertanggungjawabkan.

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

12.

Unit LPIM menunjukkan tanggung jawab dalam memberikan layanan selama proses PKM berlangsung.

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

13.

Hasil penilaian proposal dan laporan PKM disampaikan secara terbuka kepada dosen pelaksana.

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

14.

Informasi mengenai hak dan kewajiban pelaksana PKM disampaikan secara jelas dan transparan.

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

15.

Dosen mendapatkan pendampingan atau bimbingan yang memadai dalam mencapai output PKM.

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

16.

Output PKM yang dihasilkan berdampak nyata dan bermanfaat bagi masyarakat.

Kurang Cukup Baik Sangat Baik